Questions Générales
Q. Qu’est-ce que l’eau dure et comment est-elle mesurée ?
A. L'eau dure contient des minéraux comme le calcium, le magnésium et le manganèse. Ces minéraux sont responsables des taches gênantes sur vos éviers et douches, ainsi que de l'accumulation de tartre dans vos canalisations et votre chauffe-eau. La dureté se mesure en grains par gallon (mg/L ou ppm). Un grain par gallon équivaut à 17.1 mg/L ou 17.1 ppm.
Q. Comment puis-je savoir à quel point mon eau est dure ?
A. Appelez votre ville ou municipalité ou vous pouvez demander une bandelette de test gratuite ici.
Q. Que signifie la capacité en grains ?
A. La capacité en grains correspond au nombre maximal de grains de dureté de l'eau par gallon que l'appareil peut éliminer avant de se régénérer automatiquement. Par exemple, si votre famille consomme 400 litres d'eau par jour et que votre eau est dure à 10 grains par gallon, vous aurez besoin d'un adoucisseur d'eau d'une capacité de 4,000 400 grains par jour (10 litres x XNUMX grains d'eau dure).
Q. Que signifie la régénération à la demande ?
A. La régénération à la demande surveille votre consommation d'eau et ne la régénère qu'en cas de besoin. Si vous partez en vacances et n'utilisez pas d'eau, elle ne se régénère pas. Si vous recevez des invités et consommez plus d'eau que d'habitude, elle se régénère plus souvent. Tout Morton® Les adoucisseurs d'eau disposent d'une régénération à la demande pour maximiser l'efficacité de l'eau.
Questions sur le sel
Q. Quel type de sel dois-je utiliser ?
A. Morton® Nettoyer et protéger® Granulés, nettoyer et protéger® Plus Rust Defense® Granulés, purs et naturels® Les cristaux sont recommandés.
Q. Quelle quantité de sel vais-je utiliser ?
A. La consommation de sel varie en fonction de la dureté de votre eau et de la quantité que vous utilisez, mais un ménage moyen utilise environ deux sacs tous les deux mois.
Q. Puis-je utiliser du chlorure de potassium dans mon adoucisseur d’eau ?
R. Oui, le chlorure de potassium peut remplacer le sel d'adoucisseur d'eau. Appelez le 1-888-64WATER (1-888-649-2837) pour obtenir des conseils.
Q. Quelle quantité de sodium sera ajoutée à mon eau potable et/ou à mon eau de cuisson ?
A. Une quantité extrêmement faible de sodium est ajoutée à votre eau. En moyenne, elle équivaut à la quantité de sodium contenue dans une tranche de pain blanc par litre.
Installation de Morton® Adoucisseurs d'eau
Q. Quelles sont les exigences pour un Morton® Adoucisseur d'eau ?
A. Vous avez besoin d'une prise standard pour brancher le Morton® Adoucisseur d'eau et une évacuation à proximité pour les eaux usées issues de la régénération.
Q. Quelle est la quantité d'électricité consommée par un Morton ?® Adoucisseur d'eau consomme ?
A. A. Morton® L'adoucisseur d'eau utilise à peu près la même quantité d'électricité qu'un réveil standard.
Q. Quelle quantité d'eau un Morton doit-il® Adoucisseur d'eau utilisé pour régénérer ?
A. Environ la même quantité d’eau que pour faire une lessive.
Q. Quelle est la garantie sur Morton® Adoucisseurs d'eau ?
A. Visitez la page de garantie ou consultez votre manuel du propriétaire (Adoucisseur d'eau à contrôle de la demande, Adoucisseur d'eau Elite, Adoucisseur d'eau haut de gamme, Adoucisseur d'eau ultra et Sélectionner un adoucisseur d'eau) pour plus de détails.
Q. Puis-je rejeter l’eau de l’adoucisseur d’eau dans une fosse septique ?
R. Oui, il est très courant que les consommateurs vidangent l’adoucisseur d’eau dans un système septique standard et cela n’affectera pas le fonctionnement du système septique ou du champ d’épuration.
Q. Est-ce un problème si j’installe un adoucisseur d’eau dont la capacité est supérieure à celle dont j’ai besoin ?
A. Non, un adoucisseur d’eau ne peut pas avoir une capacité trop importante.
Q. Puis-je avoir un adoucisseur d'eau avec un Morton® Système de filtration domestique ?
R. Oui, nous recommandons l’installation d’un adoucisseur d’eau et d’un système de filtration pour une solution complète de traitement de l’eau.
Q. À quelle fréquence mon adoucisseur d’eau se régénère-t-il ?
En général, votre adoucisseur d'eau se régénère tous les 3 à 7 jours. Cette fréquence varie en fonction du nombre de personnes dans votre foyer et de la quantité d'eau utilisée.
Q. Combien de temps dure le processus de régénération ?
A. Il faudra environ 2 heures à votre adoucisseur d’eau pour terminer le processus de régénération.
Q. Le Morton® Les adoucisseurs d’eau éliminent-ils le fer de mon eau ?
A. Oui, mais pour de meilleurs résultats, utilisez-le en conjonction avec Morton® Nettoyer et protéger® Plus Rust Defense® perles cire.
Q. Vais-je vraiment économiser du temps et de l'argent en installant un Morton® Adoucisseur d'eau ?
A. Oui, vous trouverez ci-dessous les économies annuelles moyennes estimées grâce à l'utilisation d'un Morton® Adoucisseur d'eau comparé à une eau dure. Vos économies peuvent varier selon votre consommation et votre mode de vie.
Coût annuel sans adoucisseur |
Coût annuel avec adoucisseur |
% d'économies avec un adoucisseur |
Économies avec un adoucisseur |
|
Plomberie et appareils électroménagers |
$120 | $30 | 75 % | $90 |
Articles de soins personnels |
$60 | $42 | 30 % | $18 |
Vêtements et linge de maison |
$600 | $420 | 30 % | $180 |
Savons et produits de nettoyage |
$148 | $30 | 80 % | $118 |
Consommation d'énergie |
$320 | $256 | 20 % | $64 |
Total annuel |
$1,248 | $778 | 38 % | $470 |
Questions d'entretien
Q. Quelle quantité d’eau doit rester dans le réservoir de stockage de sel ?
A. Il est typique qu'il y ait 2 à 5 pouces d'eau au fond du réservoir de stockage de sel.
Q. Que se passe-t-il en cas de panne de courant ?
A. Vous devrez peut-être réinitialiser l’heure de votre horloge, mais tous les autres paramètres seront conservés.
Q. Dépannage
A. Consultez toujours votre manuel du propriétaire en premier. Pour toute question, veuillez appeler notre service client au 1-888-649-2837.